ОБЩИ УСЛОВИЯ

ВНИМАНИЕ! Моля внимателно прочетете тези условия, преди да използвате този уеб сайт. Ако използвате този уеб сайт се счита, че приемате и сте съгласни с тези условия. Ако НЕ ПРИЕМАТЕ тези условия, моля не използвайте този уеб сайт.

Настоящите УСЛОВИЯ уреждат взаимоотношенията между "Росини Христов" ООД (наричан по-долу rosini.bg) от една страна и Потребителите на електронни (Интернет) страници и услуги, намиращи се на домейн rosini.bg и поддомейните му (наричани Сайт), както и отношенията със същите, когато използват информационните и търговски услуги предлагани от "Росини Христов" ООД (наричани  Услуги).

Тези условия обвързват всички потребители. С натискането на всеки един обект, линк или бутон разположени на страниците на rosini.bg (с изключение на линка към настроящите Общи условия) Потребителят се съгласява, изцяло приема и се задължава да спазва настоящите Общи условия. С приемането на Общите условия,потребителя декларира изричното си съгласие и пълнолетието си по смисъла на българското законодателство.

 Дефиниции

•"НИЕ"- Росини Христов ООД  със седалище и адрес на управление: гр. Варна  ЕИК 200595482, тел: 052 75 94 77, e-mail: sales@rosini.bg – собственик на онлайн магазин  www.rosini.bg

•"САЙТ" – означава уебадрес www.rosini.bg

•"АКАУНТ" – означава профил, регистриран на www.rosini.bg

•"ПОЛЗВАТЕЛ" – означава лице,опериращо на сайта.

•"КУПУВАЧ" – означава лице, което закупува стока от онлайн магазина.

•"ПОТРЕБИТЕЛ" – означава потребител по смисъла на Закона за защита на потребителите ("ЗЗП").

•"ЛИЧНИ ДАННИ" – означава лични данни по смисъла на Закона за защита на личните данни и европейското законодателство ("ЗЗЛД").

•"НАЛОЖЕН ПЛАТЕЖ" – означава наложен платеж по смисъла на Закона за пощенските услуги (ЗПУ).

•"ОБЩИ УСЛОВИЯ" – това са тук описаните условия. Със всяко действие в сайта(клик,посещение,действие в сайта), с изключение на посещението на тези общи условия, се съгласявате изрично с тях за използването на  онлайн магазина.

1. Условия за използване на Сайта на rosini.bg

От онлайн магазина могат да бъдат закупувани само стоки, които системата позволява да бъдат добавяни в пазарската кошница. В случай, че при покупка не желаете да се регистрирате, имате възможност да пазарувате като гост, като предоставените в този случай данни се обработват само за целите на изпълнението на конкретната поръчка и не се съхраняват за следващи Ваши поръчки.

В случай, че в следствие на използването на този Сайт или материали от него доведе до възникването на вреди, за които е необходим ремонт или поправка на оборудване или информация Потребителят поема цялата отговорност и всички разходи, свързани с отстраняването на нанесените вреди.

2. Правила за използване на сайта

 "Росини Христов" ООД, като създател и собственик на този Сайт rosini.bg ви дава право да зареждате и разглеждате всички материали, които са публикувани в този Сайт само за лична употреба с нетърговска цел, при условие че спазвате и се съобразявате с всички авторски права и съответните означения. Не се разрешава материалите на този Сайт да се променят по никакъв начин, нито да бъдат копирани, публично разпространявани или раздавани за каквато и да било обществена или търговска цел. Употребата на публикуваните в този Сайт материали в други сайтове е забранена. Материалите на този Сайт са под закрилата на закона за Авторското право и сродните му права и всяка непозволена употреба може да бъде нарушение на авторско право, права върху търговски марки или други законови разпоредби.

3. Права и отговорности на страните

Материалите и услугите в този Сайт са ограничени само до посочените условия за тях без да се осигуряват каквито и да е гаранции вкл. търговски и целеви. Задълженията на rosini.bg по отношение на продуктите и услугите, които се предлагат в този Сайт се управляват от съответните споразумения с вносителите и/или дистрибуторите на предстаяните продукти и нищо в този Сайт не може да ги промени. Също така rosini.bg не поема гаранция за точността и целостта на публикуваните материали, софтуера или услугите на този Сайт. rosini.bg има право по всяко време и без предупреждение на прави промени в публикуваните материали, услуги и цени. Някоя от информацията публикувана в този Сайт е възможно да се отнася до продукти , услуги или програми, които не се предлагат и не са достъпни във Вашата страна. За повече информация за наличните продукти се свържете с нас на посочените координати за контакт.

4. Информация от потребителите

Съобразно Закона за защита на личните данни, Потребителят има право на достъп до собствените си Лични данни, които е въвел или са станали достояние на rosini.bg при ползване от него на Сайта, както и на поправка на тези Лични данни.

Приемайки настоящите условия Потребителите изрично се съгласяват предоставените от тях Лични данни (включително избраните потребителско име и парола) да бъдат обработвани от rosini.bg по електронен път при доставка на поръчани стоки или услуги.

Всички доброволно предоставени от Потребителя Лични данни и други Данни, които го идентифицират в процеса на ползване на Сайта се съхраняват, обработват и използват от rosini.bg за целите на поддръжка на определени функционалности на предлаганите услуги. Rosini.bg изрично уведомява Потребителя, че предоставените от Потребителя Лични данни не се отстъпват на трети лица за рекламни и промоционални цели.

Rosini.bg си запазва правото да използва IP адресите и други данни на Потребителите за разкриване идентичността им в случаите, когато това е необходимо в изпълнение на закона, юридически процедури или за да се спазят настоящите условия.

5. Мнения за стоки

В страниците на този Сайт е предвидена възможност потребителите да публикуват мнения относно предлаганите стоки. Rosini.bg не поема по никакъв начин и при никакви обстоятелства отговорност за верността на публикуваната информация и коректността и отговорността на потребителите публикували мненията. Отговорност за верността на публикуваната информация се носи изцяло от потребителите, които са публикували информацията. Rosini.bg си запазва правото да изтрива мнения, които не са по темата или не са на Български език. При проблеми и жалби, използвайте формата за връзка с нас.

6. Препратки към други Web сайтове собственост на трети лица

Наличните препратките от този Сайт към Web сайтове собственост на трети лица са предоставени единствено и само за ваше удобство. Ако използвате тези препратки, вие ще излезнете от този сайт. Rosini.bg не контролира тези сайтове и не поема никаква отговорност за никой от тях или тяхното съдържание. По този начин rosini.bg по никакъв начин не налага и не препоръчва тези сайтове на трети лица , нито информацията публикувана в тях. При посещението си в някои от тези сайтове, Вие правите това изцяло на своя отговорност и на свой риск.

7. Препратки към този Сайт

Вие Можете да създавате препратки към този Сайт от други сайтове, но само след като приемете условия на rosini.bg . За повече информация по този въпрос, моля да се свържете с нас на посочените координати.

Сайт с препратка към rosini.bg трябва да отговаря на следните условия:

  • -може да сочи към съдържание на rosini.bg, но не и да го копира;
  • -не трябва да създава рамки на браузъра или граници около съдържание на rosini.bg;
  • -не трябва да посочва неявно, че rosini.bg налага или препоръчва него или продуктите му;
  • -не трябва да дава невярна информация за продуктите или услугите на rosini.bg
  • -не трябва да съдържа информация, която може да се определи като неподходяща, обидна или спорна, а само информация, подходяща за всички възрастови групи

8. Търговски марки

Всички изполвани имена, знаци и символи на продукти публикувани в този сайт са търговски марки или са защитени от автрорското право, които са притежание на техните собственици. Rosini.bg си запазва правото да блокира потребители,нарушаващи търговските и авторските права в сайта.

9. Представяни стоки и услуги на Сайта

В страницата на всяка стока  в Сайта са посочени цена, основните характеристики на стоката и допълнителна информация. Rosini.bg  не носи отговорност за неточности и не претендира за изчерпателност на предоставената информация.

Всички посочени на сайта цени са в Лева с включен ДДС.

Потребителят има право да поръчва стоки и услуги представяни от rosini.bg . При правене на поръчката Потребителят има право да избере стоките и количеството им, начинът и сроковете за доставка според предложените на Сайта варианти.

По всяко време преди завършването на Поръчката Потребителят има право да променя избраните от него стоки и услуги.

При направа на поръчка на Сайта Потребителят влиза в договорни отношения със rosini.bg, касаещи конкретната покупка и се съгласява с настоящите Общи условия.

Rosini.bg има правото да променя цените по свое усмотрение, по всяко време без да дължи предварително уведомяване на Потребителите. Потребителят е длъжен да заплати цената която е била посочена на сайта по време на правене на поръчката, независимо дали е по-ниска или по-висока от настоящата.

При допуснати технически грешки в публикуването на сайта, rosini.bg има правото да откаже изпълнението на поръчката и не дължи обещетение по никакъв начин на Потребителя, освен да възстанови сумите платени и/или депозирани от потребителя, ако има такива.

Съобщението за намалени цени е с поставяне на новата цена до старата, която е зачертана. Ако не е посочен срок на намалената цена, тази цена важи до изчерпване на количествата, но не повече от 1 месец или 6 месеца, когато е при условия по чл.66 ал.2 от ЗЗП.

Бисквитките или Cookies („бисквитки“) са малки файлове с информация, които се запазват във Вашият интернет браузър или твърд диск при посещение на сайта. Бисквитките ни позволяват да подобряваме сайта, така че да съдържа максимално полезна за Вас информация. Можете да настроите интернет браузъра си, така че да не запаметява бисквитки или да изтриете запаметените вече такива. Ако желаете да се възползвате от тези функции следва да използвате настройките на Вашия интернет браузър.В случай, че забраните запаметяването на бисквитки или изтриете запаметени вече такива е възможно да се наруши функционирането на сайта.

10. Доставка на закупени стоки

Доставката на поръчаните стоки се извършва по избраният от Потребителя начин и според посочените срокове. Rosini.bg не носи отговорност за дължимата сума по доставката на закупените продукти,тъй като тя се формулира изцяло от доставчика. Цената на доставка е варираща,тъй като зависи от теглото и наложения платеж. Rosini.bg не се задължава да информира клиента за формиралата се сума за доставка.

Rosini.bg си запазва правото да удължава посочените срокове с до 7 дни без да информира предварително Потребителят, и да удължава сроковете над 7 дни с предварителното удобрение от страна на Потребителя. Rosini.bg си запазва правото да променя подизпълнителя извършващ доставката без да предупреждава предварително Потребителя стига това да не променя начина на доставка.

11. Плащане на закупени стоки и услуги.

Потребителят заплаща стоката при нейното получаване и не е необходимо предварително плащане. Приемайки стоката,клиента се задължава да заплати посочената стойност. При несъответствие в стойността на стоката,клиента има право да се откаже от нея,ако това несъответствие се дължи на допусната грешка от страна на rosini.bg Ако при получаване клиента желае да се откаже от стоката,поради свои съображения,то тогава той е длъжен да заплати разходите по доставката.

При получаването на стоката купувачът е длъжен незабавно да я прегледа и в случай, че констатира явни недостатъци, липсващи аксесоари и/или на който и да е от изискваните от българското законодателство документи, незабавно да информира лицето извършващо доставката. Ако не направи това, стоката се смята за одобрена, като купувачът губи правото по-късно да претендира за липси и повреди. Рекламации на закупени чрез онлайн магазина стоки се извършват по правилата на ЗЗП (само за потребители) и/или съобразно сроковете и условията на търговската им гаранция. 

12. Отказ от закупена стока.

Потребителят има право да се откаже от една или повече от поръчаните стоки в 7 дневен срок от получаване на поръчката в случай, че дадената стока е във вида в който е доставена, ако е опакована - опаковката и не е отваряна (опаковката на пратката може да бъде отваряна) и не е нарушавана цялостта на евентуални пломби и етикети целящи да установят разопаковането или употребата на стоката.

При констатация на дефектна стока при получаването и, и при ненарушен търговски вид на стоката и опаковката, rosini.bg се ангажира тя да бъде подменена с нова съгласно гаранционните условия на съответната фирма производител или да бъде възстановена депозираната за стоката сума, съгласно чл.55 от ЗЗП, считано от датата, на която Потребителя е упражнил правото си на отказ. Транспортните и други разходи по получаване и връщане на стоката са за сметка на rosini.bg. При несъответствие на стоката с основните характеристики посочени в страницата, rosini.bg възстановява депозираната за стоката от Потребителя сума, включително и транспортните разходи начислени за придобиване на стоката съобразно чл. 59 ал.3 от ЗЗП и в срок от 7 дни от получаване на стоката и ненарушен търговски вид на стоката и опаковката.

13. Гаранционно обслужване

С всяка поръчка за стоки подлежащи на гаранционно обслужване rosini.bg издава надлежна гаранционна карта с данните на стоката и гаранционните срокове.

Гаранцията губи валидност:

  • при изгубена гаранционна карта;
  • при опит за ремонт от неоторизиран от rosini.bg сервиз;
  • при повреди причинени от неправилна експлоатация;
  • при нарушаване на физическата цялост на изделието;
  • при химическо, електрическо или друго въздействие несвързано с нормалната експлоатация на продукта;

Гаранцията не покрива компоненти на продукта с ограничен срок на годност (батерии,консумативи и др.). Гаранционното обслужване се извършва от rosini.bg при наличие на пълна документация и окомплектовка на изделието.

14. Общи бележки

Rosini.bg използва сертификат за защита при сърфиране (криптирана връзка), при която защитата на връзката се осъществява, съгласно международния SSL сертификат.

Rosini.bg управлява този Сайт от офиса си в гр. Варна, България. rosini.bg не декларира, че материалите или услугите в този Сайт са подходящи или достъпни извън България и съответно достъпът до тях от територии, където съдържанието им е незаконно, е забранен.

Rosini.bg може да променя тези Условия по всяко време, като след промяната актуализира датата на публикация. През известен интервал от време ние Ви препоръчваме да посещавате тази страница, за да преглеждате актуалните в момента Условия, защото те са обвързващи за Вас.

За некоректни ползватели, достъпът до ресурсите на сайта и онлайн магазина ще бъде блокиран. Акаунтите на ползватели, които нарушат условията за ползване на сайта и онлайн магазина, както и акаунти на ползватели, които ги използват не по предназначение, ще бъдат заличени.

15.Политика за защита на личните данни

Вашите данни, предоставени при създаването на акаунт, ще бъдат записани в единна база данни на rosini.bg и в тази връзка предоставянето на съгласие с Общите условия, неразделна част от които е настоящата Политика за защита на личните данни, се счита за съгласие предоставените в акаунта Ви данни да бъдат използвани.Лични данни са всяка информация, която може да бъде използвана за идентифициране на дадено лице. Вашите лични данни се обработват единствено на територията на Република България, само за срока и за целите, за които са предоставени. В дадени случаи, с цел изпълнението на задълженията ни по покупко-продажба, е необходимо да предоставим лични Ви данни на наши партньори (напр. транспортни, куриерски, сервизни) или пред компетентни органи.

  • Какви данни събираме?

-Когато регистрирате акаунт, купувате продукт, участвате в томбола и др., можем да събираме различни видове информация, включително, но не само име, пощенски адрес, телефонен номер, email или др.

-В случаите, в които е необходимо издаването на определени документи, например фактура, е възможно да Ви бъдат поискани и допълнителни данни съгласно изискванията на нормативната уредба.

-Съхраняваме история на поръчките, направени от всеки регистриран на сайта акаунт.

  • За какво ги използваме?

-Обработваме личните Ви данни, за да изпълним задълженията си като страна по договор за продажба на стоки или услуги. Възможно е периодично да ги използваме, за да изпращаме важни съобщения за направени поръчки, промени в Общите условия или други правила.

-В случай, че сте заявили съгласие, обработваме Вашите данни, за да Ви информираме за актуални промоции и рекламни активности. Веднъж заявено съгласие по всяко време може да бъде оттеглено.

  • Профилиране

Профилирането е един от начините за обработка на лични данни, при който се извършват анализ и оценка на конкретни или се прогнозират потенциалните предпочитания и интереси на дадено физическо лице. Можем да използва,е профилиране за  извършването на вътрешни анализи за закупувана стока,предпочитания и оценки на продуктите.

  • Мерки: 

Администраторът взима предпазни мерки, включващи административни, технически и физически мерки, за да защити личните ви данни от загуба, кражба и злоупотреба, както и от неоторизиран достъп, разкриване, промяна или унищожаване.

Когато публикувате във форуми, чатове или социални мрежи, личната информация, която споделяте, е видима за други потребители и може да бъде четена, събирана или използвана от тях. В тези случаи Вие носите отговорност за личната информация, която предоставяте.

Ако искате да оттеглите съгласието си за обработване на лични данни, да заявите корекция, да възразите срещу тяхното обработване или да поискате данните Ви да бъдат изтрити („правото да бъдеш забравен“), следва да изпратите искане на имейл sales@rosini.bg. С оглед избягване на злоупотреби, искания с горното съдържание ще се разгледат  само ако са изпратени от имейла, използван за регистрацията на акаунта.